A seis meses de su puesta en marcha, este sistema de atención a distancia – coordinado por el Servicio de Salud Antofagasta – permite que las personas que necesitan terapias complejas se atiendan de forma oportuna y en su propia comuna.
Evitar los largos viajes y asegurar que la distancia geográfica no sea un impedimento para recibir una atención de salud de calidad, son los principales logros de la estrategia de telerehabilitación que se implementa con éxito en Tocopilla. A seis meses de su inicio, esta iniciativa de medicina a distancia está rompiendo una barrera histórica, permitiendo que los vecinos y vecinas accedan a tratamientos y evaluaciones oportunas a través de pantallas, con el apoyo de un equipo completo de profesionales.
Más cobertura y atención oportuna para casos complejos
Tras una reciente jornada de trabajo, los equipos de salud de Tocopilla y Calama, coordinados por el Servicio de Salud Antofagasta (SSA), acordaron ampliar este beneficio a los pacientes que sufren de enfermedades más complejas y que requieren ser derivados al Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama.
“Detectamos que uno de los grupos que más faltaba a sus citas en Calama, debido a los costos y la dificultad de trasladarse, eran las personas que habían sufrido un Accidente Cerebrovascular. Este es un grupo muy vulnerable donde el tiempo es oro, si empezamos la rehabilitación de manera temprana, los pacientes se recuperan mucho mejor; de lo contrario, las secuelas pueden volverse permanentes”, explicó Ximena Marchant, encargada del programa de rehabilitación del SSA.
En la reunión técnica realizada durante el mes de mayo, los profesionales definieron los pasos a seguir para incluir formalmente a pacientes con problemas neurológicos, o de circulación.
“Lo que buscamos es que las personas reciban sus terapias lo antes posible, sin la necesidad de viajar. Al mismo tiempo, esto ayuda a que los profesionales de ambos hospitales estén en constante comunicación, asegurando que el tratamiento del paciente nunca se interrumpa”, destacó la especialista.
Marchant ejemplificó este avance con el caso de un paciente amputado. “Antes, una persona en esta situación solo podía recibir sus terapias de manera presencial viajando a otra ciudad.
Con los nuevos cambios, si el paciente tiene su interconsulta para el Hospital de Calama, podrá elegir atenderse desde Tocopilla por vía telemática. A través de la pantalla, los especialistas de ambas comunas revisarán su caso y coordinarán todo con anticipación, reduciendo al mínimo los viajes innecesarios”.
Un equipo de profesionales conectados para cada paciente
El éxito de este sistema radica en el trabajo en equipo. A través de internet, los especialistas del Hospital de Calama – compuesto por un médico fisiatra, kinesiólogo, terapeuta ocupacional y fonoaudiólogo – se conectan directamente con los profesionales del Hospital Comunitario de Tocopilla (kinesiólogo y terapeuta ocupacional). Juntos, diseñan un plan de ejercicios y terapias a la medida de cada persona, el cual se puede realizar de forma presencial, virtual o mezclando ambas alternativas.
Una vez que el paciente termina su ciclo de terapias, asiste a una revisión en el hospital de su comuna para ver sus avances. Posteriormente, los profesionales vuelven a conectarse por videollamada para decidir si se le da el alta o si debe continuar con su seguimiento en el centro de salud que resulte más adecuado según sus necesidades y nivel de complejidad.
El éxito de esta iniciativa abrió la puerta para su expansión regional. Actualmente, se desarrollan los análisis técnicos para que el Hospital Regional de Antofagasta replique la estrategia, permitiendo proyectar el impacto positivo de la telerehabilitación de alta complejidad hacia las demás comunas de la red asistencial.