Desde hoy, hay personal desplegado en Calama y Tocopilla, mientras que desde el miércoles 01 de julio, se sumarán monitores en la ciudad de Antofagasta.
Como parte del proceso de implementación del pago electrónico en el transporte público, la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones puso a disposición un equipo de monitores en terreno para apoyar a las personas en este cambio, facilitando la venta y recarga de tarjetas, así como para orientar y resolver dudas sobre el proceso.
El personal estará desplegado desde este lunes 22 en Calama y Tocopilla, desde las 08:00 a las 21:00 horas, mientras que en Antofagasta estarán operativos desde el 01 de julio. Los monitores estarán ubicados principalmente en sectores de alta afluencia, tanto en puntos fijos, como al interior de los buses para apoyar a los usuarios en sus viajes.
“Hemos realizado más de 50 actividades de socialización del sistema, instancias en las que hemos entregado cerca de 10 mil tarjetas Antofagasta Conectado a personas mayores y público general. Estas actividades se han desarrollado en juntas de vecinos, municipalidades y sedes de adultos mayores, para llegar a la mayor cantidad de usuarios del transporte público y que nadie se quede sin esta importante información”, señaló el seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Pablo Venandy.
Los promotores venderán las tarjetas con cargas a $3.000, dado que incluye el valor del plástico ($1.550) y una recarga por $1.450; además de orientar a usuarios sobre el sistema, métodos de pagos. entre otras dudas frecuentes.
Cifras del sistema
La recepción de Antofagasta Conectado ha sido positiva. De acuerdo con la información entregada por la empresa a cargo del sistema de recaudo electrónico, Bipay, actualmente circulan más de 76 mil tarjetas, de las cuales más de 46 mil corresponden a personas mayores. Desde la puesta en marcha del sistema, ya se han registrado más de 5 millones de validaciones.
Para facilitar el acceso, se implementó una red de más de 350 puntos de venta y recarga, distribuidos en distintos sectores de Antofagasta, Calama y Tocopilla, e incluyendo almacenes de barrio y comercios ubicados en zonas de alta afluencia.
Más información
Para conocer la ubicación de los puntos de venta y recarga, las personas usuarias pueden ingresar a Bipay.cl o usar la aplicación Bipay Wallet. Para más información, se puede escribir a antofagastas@bipay.clo visitar los Centros de Atención al Usuario de Antofagasta (José Santos Ossa 2561), Calama (Vargas 1862) y Tocopilla (21 de mayo 1549, local 4).
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:30 a 19:30 horas, y sábados, domingos y festivos, de 09:00 a 14:00 horas.