La iniciativa reunió a equipos multidisciplinarios de los COSAM y dispositivos de la región para actualizar protocolos en el manejo de agresividad, suicidio y consumo de sustancias, avanzando hacia la estandarización de procesos y un trato más humanizado.
Con el propósito de fortalecer la atención ambulatoria, estandarizar procesos clínicos y responder de manera efectiva a las complejas demandas epidemiológicas de la población local, el Servicio de Salud Antofagasta (SSA), en un trabajo conjunto con la especialidad de Psiquiatría de la Universidad de Antofagasta, dio inicio a la jornada de capacitación intersectorial “Gestión del Riesgo Clínico”.
La instancia reunió a funcionarias, funcionarios y equipos multidisciplinarios de los Centros Comunitarios de Salud Mental (COSAM) y de los diversos dispositivos asistenciales de la región. El taller estuvo centrado en el abordaje integral de situaciones clínicas complejas que se presentan de manera recurrente en la atención ambulatoria, tales como la agitación psicomotora, el manejo de la agresividad y violencia, la prevención del suicidio y patologías derivadas del consumo problemático de sustancias.
Contexto regional y demanda asistencial
Esta jornada responde directamente a la realidad epidemiológica de la Región de Antofagasta, caracterizada en los últimos años por transformaciones en los patrones de consumo de sustancias y un incremento persistente en las consultas por ideación y conducta suicida en la atención ambulatoria. Ante este escenario, la articulación de los centros asistenciales busca cerrar la brecha de atención y estandarizar la respuesta clínica ante urgencias complejas.
Respecto al impacto de este hito para la red pública de salud, el director (s) del SSA, Max Pizarro, destacó el valor estratégico de la iniciativa. “Como red asistencial, tenemos la responsabilidad prioritaria de entregar respuestas oportunas y con altos estándares de calidad técnica a las demandas de salud mental en la región. Esta capacitación representa un avance fundamental para dotar a nuestros equipos de herramientas ante situaciones de alta complejidad clínica, asegurando que la atención en cada uno de nuestros nodos, se brinde siempre con la máxima seguridad clínica, empatía y respeto por los derechos de nuestros usuarios”, sostuvo el directivo.
Por su parte, el médico psiquiatra de adultos y académico de la Universidad de Antofagasta, Dr. Luis Barra, quien se desempeñó como relator de la actividad, destacó la relevancia de actualizar de forma continua estas herramientas clínicas y consolidar una red fuertemente cohesionada, indicando que “esta capacitación está orientada fundamentalmente al abordaje de situaciones clínicas desafiantes en el contexto de las atenciones de salud mental. Temáticas como la agitación psicomotora, el manejo de sustancias o conductas suicidas requieren una actualización permanente para ofrecer a nuestras comunidades la mejor atención posible”, explicó el especialista, agregando que “estos encuentros no solo tienen un fin formativo o teórico, sino que fortalecen y potencian a los equipos, permitiendo homogenizar el lenguaje hacia un trato más cuidadoso, inclusivo y respetuoso”.
En tanto, el gestor clínico del COSAM Norte, Alejandro Álvarez, valoró la planificación del encuentro y el valor estratégico del intercambio de conocimientos entre las distintas comunas. “Programamos esta actividad con el objetivo de reunir a la red temática regional ante una necesidad de capacitación muy recurrente. Las demandas de atención, los diagnósticos e incluso los patrones de consumo han ido variando considerablemente, un usuario de salud mental hoy no presenta las mismas realidades que hace una década”, sostuvo el profesional.
Asimismo, Álvarez enfatizó la imperiosa necesidad de compartir las metodologías locales para construir una norma técnica común en toda la zona norte: “Llevamos años trabajando en esto y hemos desarrollado un método propio, pero no está estandarizado ni es necesariamente la única forma correcta. La riqueza de esta jornada radica en mostrar nuestras prácticas, nutrirnos de la experiencia de cada uno y avanzar hacia la unificación de procesos clínicos, garantizando que el único y principal beneficiado sea el usuario que se atiende en la red pública de salud mental”, concluyó.