Con el objetivo de articular una respuesta más eficiente y cercana a las necesidades de la comunidad, la Unidad de Salud Mental del Servicio de Salud Antofagasta (SSA), en conjunto con la Atención Primaria de la ciudad, lideró una jornada de coordinación técnica destinada a fortalecer el trabajo entre los distintos niveles de la red asistencial.
En un paso decisivo por transformar la calidad de la atención pública, la Unidad de Salud Mental del Servicio de Salud Antofagasta (SSA) y la Atención Primaria de la capital regional desplegaron una jornada de coordinación técnica. Esta alianza estratégica busca derribar las barreras entre los distintos niveles asistenciales, consolidando una red de salud mental más eficiente y profundamente conectada con las necesidades reales de la comunidad.
Resolviendo brechas operativas
Jonathan Cisternas, referente técnico de la Unidad de Salud Mental del SSA, explicó que el foco principal de este encuentro es resolver nudos críticos identificados por los mismos equipos en su labor diaria, indicando que “en esta instancia se definen brechas operativas y se establecen acuerdos en temáticas como la derivación de usuarios, la contrarreferencia y los espacios de consultoría. El objetivo es mejorar la instancia de trabajo que tienen los equipos de salud mental tanto de APS como de COSAM”.
La metodología de la jornada se basó en un trabajo práctico mediante mesas técnicas, donde cada centro asistencial pudo exponer sus dificultades particulares para diseñar soluciones aplicables a la realidad local. Al respecto, el profesional enfatizó la importancia de la mejora de procesos. “Siempre es bueno poder optimizar los equipos que actualmente ya tenemos, y eso tiene que ver directamente con la eficiencia de nuestra gestión”.
Réplica del modelo Calama
Esta iniciativa busca estandarizar un modelo de gobernanza que ya ha mostrado resultados positivos en la provincia de El Loa. En Calama, ya existe un espacio consolidado con reuniones trimestrales entre el Hospital de Calama (HCC), la Atención Primaria y COSAM.
“Queremos fortalecer este espacio de coordinación y replicar en Antofagasta lo que ya tenemos establecido en Calama. La idea es que esta sea una instancia constante, con tres o cuatro reuniones anuales para coordinar las brechas del trabajo diario”, concluyó el referente técnico.
Con este fortalecimiento de la red, el Servicio de Salud Antofagasta reafirma su compromiso por brindar una atención de salud mental más integrada, resolutiva y centrada en el bienestar integral de los usuarios de toda la región.